Defensor del consumidor financiero

Con el ánimo de solucionar sus inquietudes, le recordamos que usted tiene a su disposición un defensor del consumidor financiero, con el cuál puede interponer quejas y reclamos a nivel nacional, así como nuestros diferentes canales de atención, donde podrá hacer la radicación de estas y ser trasladadas si así usted lo desea, con el Defensor.


Defensor del consumidor principal

Ana Maria Giraldo Rincón

Defensor del consumidor suplente

Pablo Valencia Agudo

Horario de atención

Lunes a Viernes de 8:00 am  a 6:00 pm

Datos de contacto

Email Alianza Fiduciaria: defensoriaalianzafiduciaria@legalcrc.com 

Email Alianza Valoresdefensoriaalianzavalores@legalcrc.com 

Dirección: Cra 10 #97a-13 oficina 502, Bogotá

Teléfono: 6016108164

www.legalcrc.com/alianza-fiduciaria/

www.legalcrc.com/alianza-valores/