Línea Ética

Mantener un entorno en donde la comunicación en todo momento sea transparente y de puertas abiertas para quienes tienen algún tipo de relación sin importar su nivel de vinculación es un compromiso de Alianza.

Para atender este propósito y con el objeto de fomentar una cultura de ética, la administración ha puesto a disposición de todos sus grupos de interés -colaboradores, clientes, proveedores, accionistas y la sociedad en general- el canal denominado “Línea Ética” a través del cual se podrá reportar o denunciar de manera anónima y confidencial -si es de su preferencia-, incumplimientos regulatorios que se puedan generar en el desarrollo de nuestras actividades, comerciales, operativas y del sistema de gobierno interno de nuestras entidades.

¿Qué situaciones se deben informar?

A través de la Línea de Ética recibimos reportes o denuncias referentes a:

• Actos prohibidos o acciones irregulares de tipo ético relacionados con hechos o conductas reales o sospechosas.
• Malas prácticas y violaciones a los códigos de ética y de gobierno corporativo.
• Situaciones de Conflictos de Interés.
• Actividades que afecten la integridad y transparencia en los mercados de valores y divisas
• Uso indebido de información privilegiada o de tratamiento sensible.
• Conductas fraudulentas en transacciones financieras, manipulación de estados financieros, robo o suplantación de identidad, lavado de dinero o financiación del terrorismo, desvío de fondos, uso no autorizado de bienes físicos, apropiación de propiedad intelectual, beneficios personales no autorizados, prácticas ilegales y/o corruptas a nivel nacional o internacional.

¿Cómo se puede realizar una denuncia?

Al tratarse de un recurso de suma importancia, orientado a detectar y prevenir comportamientos reprochables, es importante que describa de la manera más detallada posible los hechos y/o situaciones evidenciadas con el objetivo de gestionar eficientemente su denuncia.

Para ello, el Grupo Alianza cuenta con los siguientes canales de comunicación: